Вопросы и ответы

Затрудняетесь найти ответ? Задайте Ваш вопрос! Наши операторы оперативно ответят на все возникающие и волнующие Вас вопросы.

Общие вопросы

Если ребёнок будет находиться в санатории без лечения, только на отдыхе (питание и проживание), то оформлять санаторно-курортную карту не нужно. Но в этом случае обязательно иметь справку о контакте с инфекционными больными по месту жительства (берётся в эпидотделе роспотребнадзора или у участкового педиатра).

Курортный сбор взимается для развития инфраструктуры санаторно-курортной зоны.

Есть детская игровая комната, где родители могут оставить своих детей с 4-х лет под присмотром воспитателя на время прохождения процедур и отдыха. Игровая работает круглогодично, без выходных. В зимнее время с 9.00 до 17.00 ч., на летний период мы увеличиваем время работы игровой комнаты с 9.00 до 20-00 ч. В каникулярное время для детей организуется дополнительная детская анимация с проведением мастер-классов, спортивных и развлекательных игр, квестов и зарниц, как силами аниматоров, так и с привлечением профессиональных артистов. Вечером для детей проводится детское караоке или мини-диско.

Территория от клеща обрабатывается после полного схода снежного покрова.

Добрый день! Санаторий "Белокуриха" находится ближе остальных санаториев, на расстоянии примерно одного километра от автовокзала. По желанию, Вы можете доехать на маршрутной «ГАЗели» или на такси. Всего доброго!

Добрый день! Зоны Wi-Fi в санатории есть, мобильные операторы работают: Мегафон, МТС, Билайн. При необходимости Вы можете приобрести новую карту в санатории. Всего доброго!

Посещение летнего бассейна доступно только для гостей, проживающих в нашем санатории. Посещение крытого бассейна с термальным комплексом доступно для всех желающих. Стоимость 500 руб. в час. Желаем вам отличного отдыха!

Добрый день. Минимальный срок санаторно-курортной путевки 10 дней

Добрый день! Прежде всего это основные документы – паспорт и санаторно-курортная карта.

Для детей до 14 лет нужно не забыть свидетельство о рождении.

Если вы купили путевку в санаторий в нашем городском офисе, не забудьте её взять с собой!


Здравствуйте. Санаторий оборудован пандусами частично, поэтому желательно приехать с сопровождающим. Для отдыха будет удобно. А вот лечебная база не приспособлена для отпуска процедур людям с ограниченными возможностями.

Добрый день. Конечно, организуются, на любой вкус. Есть пешие прогулки по красивейшим местам курорта, вы можете съездить на экскурсию в "Сибирское подворье" поблизости, где вы увидите много интересных животных, и там же вы можете посетить ресторан «Дилижанс» с его необыкновенной кухней... и еще много и много всего интересного! 

Для гостей санатория «Россия» и эко-отеля «Эхо» посещение бассейна с термальным комплексом) входит в стоимость путевки.

    - В санаторно-курортную путевку с проживанием в стандартных номерах и номерах категории «плюс» включено два посещения в неделю продолжительностью 1 час.

    - В санаторно-курортную путевку с проживанием в номерах повышенной комфортности включена возможность ежедневного посещения бассейна продолжительностью 1 час.

    - В оздоровительную путевку  включена ежедневная возможность посещения бассейна по 30 минут или по 1 часу через день.

Также за дополнительную плату можно приобрести дополнительное разовое посещение бассейна с термальным комплексом или абонемент.

Добрый день! В ноябре погода бывает разная, но хорошо отдохнуть в санатории можно в любое время года.
Результаты анализов, указанные в санаторно-курортной карте, привозить не надо. А если у вас есть какие-то свежие обследования (скажем, УЗИ, рентгенография, МРТ и пр.), то возьмите их с собой обязательно, они пригодятся!
Ребенок до 4-х лет проживает в санатории бесплатно без предоставления места, питания и лечения. Питается ребенок вместе со взрослым (система заказного обслуживания предусматривает возможность заказа порций, увеличенных в полтора раза, поэтому все будут сыты). Т.к. ребенок может контактировать с другими детьми, ему нужна справка о санитарно-эпидемиологическом окружении (справка выдаётся в поликлинике у педиатра или в районной СЭС).
В случае прибытия в санаторий ранее положенного времени или даты заезда, гость принимается к размещению при наличии свободных мест по следующим правилам:

При заезде с 08:00 до 16.00 часов, на сутки ранее даты заезда, указанной в путевке, возможен один из двух вариантов:
оплачивается полный день (сутки) пребывания сверх количества дней, оплаченных в путёвке. При этом пропущенный завтрак может переноситься на день выезда.
день прибытия может быть учтен в счет периода пребывания в санатории, указанного в путёвке. В этом случае дата выезда из санатория сдвигается на день вперёд.

 При заезде с 16:00 до 24:00 в день, предшествующий дате заезда, указанной в путевке, оплата за санаторно-курортные услуги производится в размере ½ стоимости санаторно-курортных услуг за сутки.
Добрый день! Приезжаете, записываетесь на прием к врачу. После осмотра, выпишут оздоровительные процедуры. Вы оплачиваете и проходите на базе санатория.
 SPA курорт Кедровый предлагает комфортное размещение для семьи из четырёх человек в номерах категории "Стандарт Семейный" , "Джуниор+"
Нежелательно. Но, в принципе, обследование мы можем провести и на месте (общий анализ крови, общий анализ мочи, анализ кала на яйца глистов). А вот сертификат о прививках и справку об эпидокружении иметь с собой обязательно, т.к. эти сведения мы здесь не возьмём ниоткуда, а без этих данных санаторно-курортное лечение не назначается, поэтому Вам придётся запрашивать эти данные с места жительства, а Ваш ребёнок будет терять драгоценное время лечения в ожидании.
  • 1
  • 2